Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

cf68cf68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
cf68cf68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Quyền truy cập nội bộ vào thông tin tài khoản bị giới hạn ở bộ phận có thẩm quyền, và mọi thao tác đều được ghi lại để kiểm tra khi cần. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đảm bảo hoạt động tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại đều được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xóa tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví liên kết theo quy trình xác minh OTP.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách cf68cf68 xử lý dữ liệu, cookie và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Không, ngoại trừ các trường hợp cần thiết để xử lý thanh toán qua ví nội địa hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Có, đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản, chọn cập nhật thông tin liên lạc hoặc ví điện tử và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.